Os novos botões serão usados apenas para avaliar publicações, e não poderão ser incluídos em comentários, posts ou em conversas pelo bate-papo. Dessa forma, não substituirão as outras opções de imagens animadas do rede. Para as novas opções aparecerem, o usuário tem de manter pressionado o ícone do botão “curtir”. Ao passar o dedo sobre as imagem, elas interagem, cada um conforme a sua emoção.
A ferramenta, que havia sido anunciada em setembro do ano passado, é uma evolução dos anúncios em formato carrossel, que permitia aos usuários selecionar entre várias marcas ou produtos aqueles que ele estava interessado em saber mais informações.
Agora, os anúncios serão exibidos em tela cheia como se fossem sites projetados em torno de produtos específicos. Isso inclui apresentações, descrições, vídeos e uma interface interativa.
As propagandas foram concebidas para serem discreta para o usuário final. Elas aparecem praticamente como os anúncios regulares no feed de notícias, com exceção de um pequeno comando de “toque para abrir”. Ao clicar, o usuário tem acesso ao anuncio e para fechar basta clicar no “X” no canto superior esquerdo.
Segundo o Facebook, os usuários de teste têm respondido positivamente aos anúncios até agora, sendo que eles gastam uma média de 31 segundos por anúncio e mais de 70 segundos nos melhores. No geral 53% dos usuários visualizar mais da metade da tela.
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Via: The Next Web
Após uma inserção gradativa, o Facebook finalmente disponibilizou a ferramenta “Reactions” para toda a base de usuários. Para quem não sabe, a novidade nada mais é que uma variação do tradicional like que, além da conhecida “jóinha”, ganha outras emoções, expressas por meio seis emojis diferentes – amor, diversão, felicidade, surpresa, tristeza e raiva.
Dentre os inúmeros lançamentos da rede social em 2016 este é, sem dúvidas, um dos mais importantes para as marcas. Isso porque o “Reactions” deve impactar diretamente a interação entre empresa e consumidor no digital.
Segundo Camila Porto, autora do livro Facebook Marketing, a novidade trará mais opções de engajamento para os fãs, o que reflete “em mais dados e informações para as empresas avaliarem o desempenho do seu conteúdo”. Ela ainda afirma que os social medias devem temer o emoji zangado, que representa um descontentamento. “Muitas reações assim podem ser ruins para a imagem da empresa”, acrescenta.
Entre as vantagens que a ferramenta dá, está o feedback aprimorado dos usuários.” A partir do momento que há diferenciação entre as reações, é possível saber o que realmente as pessoas acharam de cada conteúdo. A pessoa podia simplesmente ‘curtir’ ou realmente ter ‘amado’ aquilo. Com essas possibilidades, as empresas podem saber o que as pessoas realmente gostam e o que elas só curtem”, conta Camila.
Fica claro que o Reactions amplia o leque ao trazer outros elementos de engajamento. Apesar de não terem mais ou menos peso que uma curtida, os inofensivos emojis podem abrir um novo cenário de análise de dados e de conexão com a audiência.
Via: adnews
A partir de hoje, os usuários do Facebook no Brasil poderão fazer mais do que “curtir” um post na rede social. O site começou a liberar as “reações”, botões em forma de emojis animados que expressam mais do que só a aprovação do “joinha”. Por isso, não se assuste se começar a aparecer em sua timeline carinhas amarelas com nomes engraçados.
Em inglês, os cinco novos botões se chamam: “Love”, “Haha”, “Wow”, “Sad” e “Angry”. No Brasil, são “Amei”, “Haha”, “Uau”, “Triste” e “Grr” (para raiva), respectivamente. A novidade chega primeiro à versão do aplicativo para iPhone, mas em breve será liberada para Android e para a versão web.
Os novos botões serão usados apenas para avaliar publicações, e não poderão ser incluídos em comentários, posts ou em conversas pelo bate-papo. Dessa forma, não substituirão as outras opções de imagens animadas do rede. Para as novas opções aparecerem, o usuário tem de manter pressionado o ícone do botão “curtir”. Ao passar o dedo sobre as imagem, elas interagem, cada um conforme a sua emoção.
“É importante dar às pessoas mais opções do que apenas o ‘Curtir’ para ajudá-las a expressar empatia”, disse, reconhecendo que “nem todos os momentos são bons”, diz Sammi Krug, gerente de produto do Facebook.
Via: G1
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